Ausgangssituation:
Wir verkaufen in einer sehr konservativen Industrie. Die Geschäftsführer standen früher selbst an den Maschinen. Die Sense of Urgency und der direkte Mehrwert, der aus unserer Lösung entsteht, wurden in Gesprächen nie deutlich. Wir haben mit Kunden zu sehr in Technik, zu wenig in Geschäftsprozessen gesprochen. Dadurch hatten wir viele Opportunities offen und keine klare Sicht darauf, in welcher Opportunity was noch zu tun ist und mit welcher Wahrscheinlichkeit der Deal kommt. Zum Jahresende wurde es immer sehr stressig alle verbleibenden Opportunities zum Abschluss zu führen.
Was Wir erreichen konnten:
Wir haben heute einen ganz klar skalierbaren Sales Prozess. Eine Struktur, die ich bei jedem Kundencase anwenden kann und die dafür sorgt, dass ich Kunden viel früher und schneller im Sales Cycle abholen kann. Wir zeigen Kunden heute im Pitch, dass wir sie wirklich verstanden haben, indem wir vor allem die Business Prozesse des Kunden adressieren und nicht so sehr unsere eigene Lösung. Dafür nutzen wir visual Storytelling. Unser Pitch hat eine ganz andere Struktur – das differenziert uns sehr stark vom Wettbewerb und das hat unsere Winrate massiv erhöht.